Les frais de livraison sont à la charge de l’Acheteur.
Nous vous proposons 2 modes d’expédition et de retrait :
1. Livraison en Point Relais :
C’est le mode le plus flexible, puisque votre colis vous attend pendant 6 jours ouvrés environ, livraison de 3 à 6 jours ouvrés.
- Les envois Mondial Relay sont au tarif unique de 4.90 € , les envois se font dans 48h à 72h suivant la commande. A partir de 50 € d’achat, la livraison de votre commande est offerte en France Métropolitaine en Point Mondial Relay.
2. Le retrait dans nos bureaux – Gratuit :
Vos achats en ligne effectués sur www.monjolivestiaire.com peuvent être retirés gratuitement dès le paiement effectué, au 39 rue Français, 88000 Chantraine.
Nous vous préviendrons par Mail dès que le colis sera disponible et vous contacterons par téléphone pour convenir d’un RDV.
Les retraits peuvent être effectués du mercredi, vendredi ou samedi de 13h30 à 17h00.
Nous préparons vos commandes avec soin et une attention particulière.
Toutes les commandes sont expédiées dans un délai maximum de 72h.
Toutefois, toute commande passée sur le site le vendredi après-midi, le samedi ou le dimanche sera traitée le lundi suivant.
3. Retours
Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner sous 14 jours à partir de la date de réception de commande, pour obtenir son remboursement.
Les articles en vente étant des articles uniques de seconde-main il n’y a pas de possibilité d’échange.
Les frais de retour sont à votre charge.
Les articles ne doivent pas avoir été portés et doivent être retournés dans leur état d’origine afin qu’ils puissent être commercialisés à nouveau en l’état d’avant expédition.
Merci de me contacter monjolivestiaire@gmail.com pour toute demande de retour.
A réception de votre colis, nous vous enverrons un mail et nous procéderons au remboursement de l’article retourné sous 30 jours ouvrés. Le mode de remboursement est celui utilisé pour le paiement de la commande. Il n’est pas possible de changer le mode de paiement pour le remboursement.